Blocat pe WhatsApp: Cum accesezi din nou informațiile

21 mai, 2019 — Lavinia

WhatsApp blochează aplicația pentru utilizatorii care încalcă termenii și condițiile. În câțiva pași simpli poți scăpa de interdicție.

Unii utilizatori se trezesc, din senin, că nu mai pot folosi aplicația WhatsApp. Aceasta se întâmplă, în principal, atunci când utilizatorii încalcă termenii și condițiile de utilizare a aplicației. Pentru remedierea problemelor, chiar WhatsApp a publicat procedura necesară pentru a scoate interdicția și a te bucura în continuare de conversații.

Cauzele pentru care iei WhatsApp ban

Dintre condițiile de utilizare încărcate pentru care WhatsApp restricționează accesul la aplicație fac parte următoarele:

• Trimiterea de mesaje / spam către numere pe care nu le ai în agendă.

• Trimiterea unui număr mare de link-uri de mai multe ori pe zi.

• Crearea de pornografie și / sau răspândirea acesteia.

• Ai fost blocat de foarte multe persoane.

• Statusul tău conține mesaje abuzive sau pentru adulți.

• Folosești aplicații care nu sunt aprobate de WhatsApp, precum WhatsApp Plus sau GB WhatsApp.

• Folosești o versiune veche / expirată a WhatsApp.

În funcție de regula încălcată, interdicția de a folosi WhatsApp poate varia. În cazul regulilor minore, vei primi un mesaj care sună în felul următor: „You’re temporarily banned from WhatsApp because you may have violated our terms of service. You’ll be able to use WhatsApp again in:” urmat de un cronometru care indică, de obicei, 72 de ore sau mai puțin.

Dacă mesajul arată astfel: “Your phone number +40 7XX XXX XXX is banned from using WhatsApp. Contact support for help.”, atunci lucrurile se complică.

Cum treci de la WhatsApp Plus sau GB WhatsApp la aplicația oficială

Dacă vrei să scapi de interdicție și să treci la varianta oficială a WhatsApp fără să pierzi mesajele, urmează pașii următori.

• Așteaptă să treacă perioada de interdicție temporară.

• Intră în GB WhatsApp, apasă More options -> Chats -> Back up chats.

• Așteaptă până când conversațiile vor fi salvate.

• Intră în Setările telefonului -> Storage -> Files.

• Găsește folderul GB WhatsApp, apasă lung pe el pentru a-l selecta și redenumește-l WhatsApp.

• Descarcă aplicația oficială WhatsApp, instaleaz-o și loghează-te în mod obișnuit.

• În ecranul în care scrie Backup found apasă Restore ->

În cazul aplicației WhatsApp Plus, dacă ai salvat convorbirile, acestea se vor transfera automat către WhatsApp.

Cum scapi de interdicția temporară a WhatsApp

De obicei, WhatsApp nu dă interdicții mai mari de 72 de ore. Ai răbdare până se termină perioada de interdicție și te vei bucura din nou de aplicația ta preferată de mesagerie.

Cum scapi de interdicția permanentă a WhatsApp

În cazul unei încălcări flagrante și majore a termenilor și condițiilor, WhatsApp poate fi blocat permanent. Pentru a ridica interdicția, urmează acești pași:

• În ecranul cu mesajul de interdicție apasă pe Support, completează datele cerute, adaugă screenshot și numărul tău de telefon, apasă Next și apoi This does not answer my problem.

• Trimite un email către WhatsApp la adresa [email protected] în care să ceri o analiză mai detaliată a problemei tale.

• Cam în patru ore ar trebui să primești un răspuns iar în 48 de ore ar trebui să-ți recuperezi dreptul de a folosi WhatsApp.

Ia în considerare faptul că e posibil ca cei de la WhatsApp să considere că ce ai făcut este prea grav și să nu ridice deloc interdicția de folosire.

În cazul în care și ție ți-a fost interzis accesul la conversațiile de pe WhatsApp lasă-ne un comentariu mai jos și povestește-ne cum sau dacă ai remediat problema.