WhatsApp vs. WhatsApp Business: Care sunt diferențele?
La începutul anului 2018 WhatsApp a lansat aplicația Business. Aceasta este dedicată companiilor și are o serie de opțiuni suplimentare față de aplicația clasică. În articolul de astăzi îți vom enumera principalele diferențe dintre cele două aplicații.
Diferențe dintre WhatsApp și WhatsApp Business
- Spre deosebire de aplicația clasică, un cont WhatsApp Business poate fi creat și cu ajutorul unui număr de telefon fix (veți primi un telefon de verificare)
- Logo-ul celor două aplicații este evident diferit
- O conversație cu un cont WhatsApp Business este semnalată corespunzător
- Dacă la WhatsApp poți completa detalii despre profil, la WhatsApp Business vei avea detaliile companie
- Răspunsuri rapide: La aplicația Business poți să setezi un răspuns șablon instant
- Mesaj de întâmpinare: Setează un mesaj de bun venit pentru toți utilizatorii cu care vei intra în contact (opțiune disponibilă doar la WhatsApp Business)
- Mesaj indisponibil WhatsApp Business: Introdu un mesaj șablon pentru momentele în care nu ești disponibil
- Statistici personalizate WhatsApp Business: informații despre mesajele tale și mesajele citite pentru a ști ce funcționează cel mai bine în relația cu clienții.
WhatsApp Messenger
WhatsApp Messenger este cea mai populară aplicație de comunicare prin intermediul telefoanelor mobile. Cu aceasta poți schimba mesaje, imagini și videoclipuri, trebuie doar să ai o conexiune activă la internet.
WhatsApp Business
WhatsApp Business este o aplicație dedicată companiilor care vor să mențină o comunicare constantă cu clienții. Prin intermediul acesteia companiile își pot și promova ofertele.
