WhatsApp lansează o nouă caracteristică pentru mesajele în cadrul serviciului pentru clienți
Cu peste un bilion de utilizatori zilnici, WhatsApp te ajută să rămăi conectat cu prietenii și familia și din ce în ce mai mulți oameni oameni aleg să comunice cu afacerile lor. Există deja o mulțime de conexiuni făcute în fiecare zi, fie că este plasarea unei comenzi pentru mâncare sau cauți haine noi de la magazine de modă.
În următoarele luni, se vor testa diferite caracteristici menite pentru a rezolva aceste provocări, și pentru a facilita interacțiunea dintre oameni cu diferite afaceri.
Noul serviciul va aducei platformei WhatsApp oportunitatea pentru monetizare, lucru a reprezentat o provocare pentru astfel de platforme de instant messenger de când a fost achiziționată de Facebook. Este posibil ca caracteristica să cearcă o taxă pentru afaceri dar detaliile nu sunt încă clare.
WhatsApp ar putea deveni un punct integral pentru intițiativele de servicii pentru clienți, mai ales în zonele în care este deja folosit cu acest scop. Noua caracteristică ar putea însemna că corporațiile vor apărea în mesajele tale, dar acest lucru devenea deja inevitabil.
WhatsApp Messenger
WhatsApp Messenger este o aplicație de comunicare cu prietenii și familia concepută pentru smartphone-uri, care permite utilizatorilor să trimită mesaje prin rețeaua wireless sau 3G atunci când conexiunea este disponibilă.